توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات عند زيارة موقع Learn Claude على النطاق learn-claud.com، أو التواصل معنا، أو استخدام الميزات والأدوات المتاحة في الموقع.
Learn Claude مستقل عن Anthropic. لا تغطي هذه السياسة البيانات التي ترسلها إلى Claude أو Anthropic بعد انتقالك إلى خدماتهما الرسمية.
الجهة المسؤولة عن الموقع
مشغّل موقع Learn Claude هو الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات التي يجمعها الموقع مباشرة. يمكنك التواصل بشأن الخصوصية عبر:
أو من خلال صفحة اتصل بنا.
المعلومات التي تقدمها بنفسك
قد نجمع المعلومات التي ترسلها من خلال نموذج التواصل أو البريد الإلكتروني، مثل:
- الاسم الذي تختار إدخاله.
- عنوان البريد الإلكتروني.
- نوع الطلب.
- رابط الصفحة محل الاستفسار.
- نص الرسالة والمرفقات التي تختار إرسالها.
لا نطلب منك كلمة مرور Claude أو Google، أو رابط تسجيل الدخول المرسل إلى بريدك، أو مفتاح API، أو رقم بطاقة مصرفية.
المعلومات التقنية وبيانات الاستخدام
قد تجمع خوادم الموقع أو مزودو الخدمات التقنية معلومات بصورة تلقائية، مثل:
- عنوان IP.
- نوع المتصفح ونظام التشغيل والجهاز.
- الصفحات التي تمت زيارتها.
- تاريخ ووقت الزيارة.
- الصفحة أو الموقع الذي أحالك إلينا.
- الموقع الجغرافي التقريبي المستنتج من عنوان IP.
- سجلات الأخطاء والأمان ومنع إساءة الاستخدام.
- التفاعل مع الصفحات والروابط وفق إعدادات التحليلات والموافقة.
لماذا نستخدم هذه المعلومات؟
- تشغيل الموقع وتقديم المحتوى.
- الرد على الرسائل والطلبات.
- مراجعة التصحيحات والبلاغات.
- حماية الموقع من الهجمات والاحتيال والطلبات الضارة.
- فهم استخدام الصفحات وتحسين تجربة الزوار.
- قياس أداء المحتوى والإعلانات عند تفعيلها.
- الامتثال للالتزامات القانونية المشروعة.
الأساس المستخدم في المعالجة
بحسب موقعك والقانون المطبق، قد تعتمد معالجة المعلومات على:
- موافقتك على ملفات الارتباط أو الإعلانات أو التحليلات غير الضرورية.
- الحاجة إلى الرد على طلب أرسلته إلينا.
- المصلحة المشروعة في تشغيل الموقع وحمايته وتحسينه.
- الوفاء بالتزام قانوني.
الاستضافة والحماية وCloudflare
قد يستخدم الموقع خدمات استضافة وشبكات توزيع محتوى وحماية، مثل Cloudflare أو مزودين مشابهين، للمساعدة في تسليم الصفحات وحماية الموقع من الطلبات الضارة وتحسين الأداء.
قد تعالج هذه الخدمات عناوين IP وسجلات الاتصال ومعلومات تقنية لازمة لتشغيل الخدمة وحمايتها.
التحليلات
قد يستخدم الموقع Google Analytics أو خدمة تحليل مشابهة عند تفعيلها. تساعدنا التحليلات على فهم الصفحات الأكثر استخدامًا، ومصادر الزيارات، والأجهزة، والأداء العام.
قد تستخدم خدمات التحليلات ملفات تعريف ارتباط أو معرفات أو معلومات تقنية، وفق إعدادات الموافقة والقوانين المطبقة.
Google AdSense والإعلانات
قد يعرض الموقع إعلانات من خلال Google AdSense أو شبكات إعلانية أخرى. قد يستخدم مزودو الإعلانات من الأطراف الثالثة، بما في ذلك Google، ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مشابهة أو عناوين IP أو Web Beacons لعرض الإعلانات وقياسها ومنع الاحتيال.
قد تسمح ملفات Google الإعلانية لـGoogle وشركائها بعرض إعلانات استنادًا إلى زيارة المستخدم لهذا الموقع أو مواقع أخرى، عندما تكون الإعلانات المخصصة مسموحة ويحصل مزود الخدمة على الموافقة المطلوبة.
يمكن للمستخدم إدارة تخصيص إعلانات Google من خلال مركز إعلانات Google. ويمكن الاطلاع على طريقة استخدام Google للمعلومات من خلال سياسة Google الخاصة بالمعلومات الواردة من المواقع الشريكة.
إذا أضفنا شبكة إعلانية أخرى تستقبل بيانات من المستخدمين، نحدّث هذه السياسة أو واجهة إدارة الموافقة بما يعكس ذلك.
إدارة الموافقة
عندما تتطلب القوانين أو سياسات مزودي الإعلانات الحصول على الموافقة قبل استخدام ملفات غير ضرورية، نعرض منصة أو رسالة لإدارة الموافقة.
يمكن أن تتضمن الخيارات قبول أغراض معينة أو رفضها أو تعديل الاختيارات لاحقًا. قد يستمر استخدام بعض التقنيات الضرورية لتشغيل الموقع وحمايته حتى عند رفض ملفات غير ضرورية.
مستخدمو EEA والمملكة المتحدة وسويسرا
عند عرض خدمات Google الإعلانية للمستخدمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا، نهدف إلى استخدام Consent Management Platform معتمدة من Google في الحالات التي تتطلبها سياسات Google والقانون المطبق.
ملفات تعريف الارتباط
يستخدم الموقع أو مزودوه ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لأغراض التشغيل والأمان والتفضيلات والتحليلات والإعلانات. يمكنك معرفة التفاصيل وطريقة التحكم فيها من سياسة ملفات الارتباط.
نموذج التواصل والبريد الإلكتروني
قد تتم معالجة الرسائل من خلال مزود نموذج WordPress أو استضافة البريد أو خدمة مكافحة الرسائل المزعجة. تُستخدم الرسالة للرد على طلبك ومتابعته وحماية النموذج من إساءة الاستخدام.
الروابط الخارجية
يتضمن الموقع روابط إلى Claude وAnthropic وGoogle ومواقع أخرى. بعد مغادرة Learn Claude، تخضع معلوماتك لسياسة الموقع الخارجي. لا تغطي هذه السياسة حساب Claude أو المحادثات والملفات التي ترسلها إلى Anthropic.
مشاركة المعلومات مع مزودي الخدمة
قد نشارك الحد الأدنى اللازم من المعلومات مع مزودي الاستضافة والحماية والتحليلات والإعلانات والبريد والنماذج والنسخ الاحتياطي، حتى يتمكنوا من تقديم خدماتهم.
لا نبيع البيانات الشخصية مباشرة مقابل المال. ومع ذلك، قد تعتبر بعض القوانين استخدام تقنيات الإعلانات أو التحليلات نوعًا من المشاركة؛ لذلك نتيح أدوات الموافقة أو الاعتراض عندما تكون مطلوبة.
نقل البيانات دوليًا
قد يعمل بعض مزودي الخدمات في دول مختلفة عن بلدك. قد تؤدي الاستضافة أو التحليلات أو الإعلانات أو البريد إلى معالجة المعلومات دوليًا وفق آليات الحماية التي يستخدمها المزود والقانون المطبق.
مدة الاحتفاظ
نحتفظ بالمعلومات التي نستلمها مباشرة للمدة اللازمة لمعالجة الطلب، وحماية الموقع، والوفاء بالالتزامات القانونية المشروعة. تختلف مدد الاحتفاظ لدى الأطراف الثالثة وفق إعداداتنا وسياساتهم.
يمكن حذف رسائل قديمة عندما لا نعود بحاجة إليها، ما لم يكن الاحتفاظ مطلوبًا لحماية حق قانوني أو منع إساءة الاستخدام.
حقوقك
بحسب بلدك والقانون المطبق، قد تكون لديك حقوق تشمل:
- طلب الوصول إلى المعلومات التي قدمتها لنا.
- طلب تصحيح معلومات غير دقيقة.
- طلب الحذف في الحالات المؤهلة.
- الاعتراض على بعض طرق المعالجة.
- سحب الموافقة على الملفات أو الأغراض غير الضرورية.
- طلب نسخة من بعض البيانات بصيغة قابلة للاستخدام.
- تقديم شكوى إلى جهة حماية البيانات المختصة.
يمكن تقديم الطلب من خلال صفحة اتصل بنا أو البريد [email protected]. قد نطلب معلومات معقولة للتحقق من هوية مقدم الطلب.
خصوصية الأطفال
الموقع موجّه أساسًا إلى المستخدمين البالغين. لا نتعمد جمع بيانات شخصية من الأطفال. إذا كنت تعتقد أن طفلًا أرسل معلومات شخصية دون موافقة مناسبة، تواصل معنا لمراجعتها.
أمان المعلومات
نستخدم إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية الموقع والمعلومات، لكن لا توجد وسيلة نقل أو تخزين عبر الإنترنت تضمن الأمان الكامل. لا ترسل من خلال الموقع أسرارًا أو بيانات لا تحتاج إلى مشاركتها.
تحديث السياسة
قد نحدث هذه السياسة عند إضافة خدمة أو أداة جديدة، أو تغيير طريقة عمل الموقع، أو تغير المتطلبات القانونية. يظهر تاريخ آخر تحديث في أعلى الصفحة.
التواصل
لأي سؤال أو طلب متعلق بالخصوصية، استخدم صفحة اتصل بنا أو راسل [email protected].
آخر تحديث: 23 أغسطس 2026